Гарантия и возврат на товар

Гарантия и возврат

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации обмен и возврат товара, приобретенного в магазине, производится в течение 7 дней с момента покупки. При этом следует учитывать следующие условия исполнения гарантийных обязательств продавцом:

гарантия на товар действует в течение 30 дней с момента приобретения;

товар надлежащего качества может быть заменен на другой в течение 14 дней, если он не подошел покупателю по размеру, модели, полноте, фасону, расцветке;

обмен товара допускается в случае, если он не был в употреблении, заводские свойства не изменились, сохранился товарный вид, кассовый чек, ярлыки и бирки.

Управление Министерства РФ по налогам и сборам регламентирует порядок возврата и обмена товара надлежащего качества:

покупатель заполняет заявление и отправляет его продавцу;

к заявлению прилагаются копия паспорта, а также товарного и кассового чеков (товарной накладной);

Гарантийный срок на обувь составляет 30 дней со дня покупки товара потребителем. Обязательства продавца сохраняются, если:

обувь не носили;

сохранились все комплектующие, этикетки, бирки, индивидуальная коробка.

Не допускается нанесение на упаковку и обувь меток и других знаков потребителем.

Подпишитесь на рассылку

Подпишитесь на новостную рассылку BIGSHOES, чтоб не упустить выгодные предложения и акции